제1조 (목적)
본 약관은 encer(이하 "회사")가 제공하는 링크인바이오 페이지 서비스 "encer"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "회원") 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 회원이 자신의 프로필과 링크·콘텐츠를 하나의 공개 페이지(
encer.me/@username)로 구성·공개할 수 있도록 회사가 제공하는 온라인 서비스를 말합니다. - "회원"이란 본 약관에 동의하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말하며, 크리에이터 회원과 팬 회원으로 구분됩니다.
- "username"이란 회원의 공개 페이지를 식별하는 고유 주소를 말합니다.
- "콘텐츠"란 회원이 서비스에 게시·등록하는 페이지·블록·이미지·텍스트·방명록·투표·추첨 등 일체의 정보를 말합니다.
- "유료서비스(PRO)"란 회사가 유료로 제공하는 부가 기능을 말합니다.
본 약관에서 정하지 않은 용어는 관계 법령 및 일반 관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 명시·효력 및 개정)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하여 공시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 시행일 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다.
- 회원에게 불리한 중대한 변경의 경우 회사는 재동의 절차를 진행하며, 시행일까지 회원이 명시적으로 거부의 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 성립 및 계정)
- 이용계약은 회원이 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고 회사가 정한 가입 절차를 완료함으로써 성립합니다.
- 회원은 가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 하며, 허위 정보로 인한 불이익은 회원이 부담합니다.
- 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의 없이 가입할 수 없으며, 회사는 만 14세 미만임이 확인된 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회원은 계정 및 비밀번호를 스스로 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 계정 관리 소홀 또는 부정 사용으로 인한 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
- 회사는 서비스의 내용·운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중대한 변경은 사전에 공지합니다.
- 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부는 회사의 정책에 따라 수정·중단될 수 있으며, 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회사는 이에 대해 별도의 보상을 하지 않습니다.
제6조 (서비스의 중단)
- 회사는 시스템 점검·보수·교체, 설비 장애, 이용 폭주 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 천재지변, 국가비상사태, 정전, 통신두절 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
제7조 (회원의 의무 및 금지행위)
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 타인을 사칭하는 행위
- 타인의 명예를 훼손하거나 권리(저작권·상표권·초상권 등)를 침해하는 콘텐츠를 게시하는 행위
- 음란·폭력·불법 정보 또는 청소년유해매체물을 게시·유통하는 행위
- 스팸, 피싱, 불법 광고, 자동화된 수단을 통한 비정상적 트래픽 유발 행위
- username을 타인·공인·브랜드를 사칭하거나 상표권을 침해하는 방식으로 사용하는 행위
- 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 영리 목적으로 복제·배포하거나 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
- 기타 관계 법령 및 본 약관을 위반하는 행위
제8조 (콘텐츠의 저작권 및 관리)
- 회원이 서비스에 게시한 콘텐츠의 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
- 회원은 콘텐츠 게시로써 회사에 대하여 서비스의 운영·전시·배포·백업·홍보 및 서비스 개선을 위한 범위 내에서 비독점적·무상의 이용을 허락합니다. 회원이 콘텐츠를 삭제하거나 탈퇴하면 회사는 관련 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 해당 이용을 중단합니다.
- 회사는 회원의 콘텐츠가 제7조를 위반하거나 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 게시 중단·삭제 등의 조치를 할 수 있습니다.
제9조 (Username 회수 및 이관)
회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 회원의 username을 회수하거나 정당한 권리자에게 이관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전 통지 후 30일의 이의제기 기간을 부여함을 원칙으로 합니다.
- 본인 인증 우선권: 본인 인증(verified)을 마친 이용자가 해당 username의 진정한 주체임을 입증한 경우(예: 동일 handle의 X·Instagram 계정 인증).
- 공인·브랜드 사칭: 해당 username이 공인·브랜드·상표를 사칭하거나 혼동을 유발하는 경우.
- 약관 위반: 제7조 위반(사칭·상표권 침해 등)이 확인된 경우.
- 장기 휴면: 12개월 이상 로그인 및 유의미한 활동이 없는 경우.
- 신고·검토: 제3자의 신고에 대한 회사의 검토 결과 회수가 필요하다고 판단되는 경우.
username 회수 시 종전 페이지 URL은 일정 기간(5년) 자동 연결(redirect) 대상으로 보존되며, 회원은 새 username을 선택할 수 있습니다. 회원의 콘텐츠 자체는 삭제되지 않습니다. 회원은 이의제기 기간 내에 회사에 소명할 수 있습니다.
제10조 (이용제한 및 계정 정지)
- 회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 경고, 일시 정지, 영구 이용정지 등 단계적으로 이용을 제한할 수 있습니다.
- 중대한 위반(불법 정보 게시, 타인 권리의 반복 침해 등)의 경우 사전 통지 없이 즉시 이용을 정지할 수 있습니다.
- 회원은 이용제한 조치에 대하여 회사에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 회신합니다.
제11조 (회원 탈퇴 및 계정 삭제)
- 회원은 언제든지 서비스 내 절차 또는 support@encer.me로의 요청을 통해 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 회원의 개인정보 및 콘텐츠는 개인정보 처리방침에 따라 파기됩니다. 다만 관계 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관됩니다.
- 탈퇴 후 동일 username은 사칭 방지를 위해 일정 기간 재사용이 제한될 수 있습니다.
제12조 (유료서비스 및 결제)
- 회사는 일부 기능을 유료서비스(PRO)로 제공할 수 있으며, 요금·결제수단·이용조건은 해당 서비스 화면에 별도로 고지합니다.
- 유료서비스의 청약철회 및 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령 및 회사가 별도로 고지하는 환불 정책에 따릅니다.
- 현재 유료 결제 기능이 제공되지 않는 경우 본 조는 결제 기능 도입 시점부터 적용되며, 도입 시 사전 공지합니다.
제13조 (회사의 의무)
- 회사는 관계 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
- 회사는 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 신속히 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 통지합니다.
제14조 (책임의 제한)
- 회사는 회원이 게시한 콘텐츠의 정확성·신뢰성·합법성에 대하여 책임지지 않으며, 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 본 조의 어떠한 내용도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대한 책임을 배제하지 않습니다.
제15조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 회사와 회원 간 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할 법원에 제기합니다.
사업자 정보
- 상호: encer
- 고객문의: support@encer.me
부칙: 본 약관은 2026-07-07부터 시행합니다. 영문·일문·중문 번역본이 제공될 수 있으나, 해석상 충돌 시 한국어 원본이 우선합니다.